worxplus Fernwartungsmodul herunterladen

Laden Sie das Kunden-Modul für eine mit worxplus abgestimmte Fernwartung herunter und folgen Sie der Anleitung Schritt für Schritt.

KI-Inhalt

So starten Sie eine abgestimmte Fernwartung

Das worxplus Kunden-Modul bereitet Ihren Computer auf eine betreute Fernwartung vor. Die Verbindung wird erst aufgebaut, nachdem Sie die von Ihrem Supporter genannte Fernwartungs-ID eingegeben und auf „Starten“ geklickt haben.

Kunden-Modul für Windows herunterladen

Der Download allein startet keine Fernwartung und ermöglicht keinen Zugriff auf Ihren Computer. Für die Verbindung benötigen Sie eine Fernwartungs-ID und einen mit worxplus abgestimmten Supporttermin.

  1. 1Kunden-Modul herunterladenKlicken Sie auf den Download-Button. Das für worxplus vorkonfigurierte pcvisit Kunden-Modul wird auf Ihrem Windows-PC gespeichert.
  2. 2Heruntergeladene Datei öffnenÖffnen Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick. Falls Sie die Datei nicht finden, öffnen Sie mit Strg + J die Downloadliste Ihres Browsers.
  3. 3Kunden-Modul erkennenNach dem Start sehen Sie das abgebildete Fenster mit dem worxplus-Schriftzug und dem Eingabefeld „Fernwartungs-ID“.
  4. 4Fernwartungs-ID eingebenIhr worxplus-Supporter nennt Ihnen die Fernwartungs-ID während des abgestimmten Termins. Tragen Sie diese ein und klicken Sie anschließend auf „Starten“.
Geöffnetes pcvisit Kunden-Modul von worxplus mit Eingabefeld für die Fernwartungs-ID und Schaltfläche Starten
Dieses Fenster erscheint nach dem Öffnen des worxplus Kunden-Moduls.
Sie haben noch keinen abgestimmten Supporttermin?0231 - 99 99 57 60
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